Inteligência Competitiva


Inteligência Competitiva: um processo informacional proativo que conduz à tomada de decisão, seja ela estratégica ou operacional. É um processo sistemático que visa descobrir as forças que regem os negócios, reduzir o risco e conduzir o tomador de decisão a agir antecipadamente, bem como proteger o conhecimento gerado. Esse processo informacional é composto pelas etapas de coleta e busca ética de dados, informes e informações formais e informais (tanto do macroambiente quanto do ambiente competitivo e interno da empresa), análise de jornal filtrada e integrada e respectiva disseminação (ABRAIC, [200-?]).

 

 

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